Os resultados dos robôs não têm garantia de retorno do valor investido, podendo obter lucros ou prejuízos nas operações por tratar-se de atuação em mercado de renda variável. O histórico de rentabilidade passada não garante rentabilidade futura podendo oscilar a rentabilidade dos robôs de acordo com os ciclos do mercado. Em momentos de alta volatilidade como em notícias o mercado pode apresentar uma variação extrema fazendo com que o robô não consiga estopar no devido preço, pagando um stop maior (slippage) do que o programado em seu plano. Nós forneceremos o arquivo do robô e todo o suporte necessário para instalação dele, sendo de responsabilidade do USUÁRIO ligar e desligar o robô diariamente. Caso a conexão de internet do usuário seja perdida, ele deverá entrar em contato com sua corretora para zerar a posição. SOMENTE O USUÁRIO OU AS CORRETORAS DE VALORES TEM AUTONOMIA PARA CANCELAR ORDES E ZERAR POSIÇÕES. Os resultados dos robôs não serão os mesmos para cada usuário, uma vez que existem: fila para execução das ordens, possíveis delays que as corretoras podem apresentar, oscilação da internet de cada usuário, dentre outros possíveis problemas não citados acima. O usuário tem um prazo de até 7 dias (de acordo com o código do consumidor) para solicitar o estorno do pagamento caso não se adapte as estratégias ou ao formato do robô. Nenhum valor será devolvido após o prazo de 7 dias. A HFTrading Software LTDA NÃO se responsabiliza pelos resultados do robô, uma vez que TODOS os usuários estão cientes que podem perder dinheiro ou até mesmo zerar o capital investido, por se tratar de operações extremamente alavancadas.